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Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

Libro de Reclamaciones

Proveedor: ALBA TECH S.A.C. (Women Biz)
RUC: 20615042715
Domicilio: Av. Tomás Ramsey 915, Urb. San Felipe, Magdalena del Mar, Lima, Lima
Fecha: 26/10/2026

1.Identificación de la consumidora reclamante

2.Identificación del bien contratado

3.Detalle de la reclamación y pedido

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.